החלפות והחזרות

במידה שברצונך להחליף או להחזיר פריט שרכשת ובתנאי שלא נעשה בפריט כל שימוש ושמחוברת אליו התווית המקורית, ניתן לעשות זאת, עד 14 יום מיום קבלתו, באחת מן הדרכים הבאות:

1. להגיע עם המוצר לסניף הבית בקניון קרית אונו, שם תוכלי להחליף את המוצר או להחזירו ולקבל החזר כספי/זיכוי.
2. דואר ישראל – כל מה שעלייך לעשות הוא לשלוח בדואר רשום בצרוף הקבלה את המוצר לדניאלה תוצרת ישראל קניון קרית אונו.
3.ניתן לבצע החזרה באמצעות איסוף עם שליח(בעלות של 29 ש”ח) – כל מה שעלייך לעשות הוא ליצור קשר עם שירות הלקוחות בטלפון או בוואטסאפ ונדאג לבצע את ההחזרה באמצעות השליח

התשלום על החזרת החבילה הינו על חשבון הלקוחה.

הנחיות להחלפת או החזרת פריט

במידה שאת רוצה להחליף/להחזיר את הפריט שרכשת הינך יכולה לעשות זאת עד 14 יום מיום קבלתו ובתנאי שלא נעשה בפריט כל שימוש ושמחוברת אליו התווית המקורית.
כאשר החבילה תגיע אלינו, נציגת שירות תיצור איתך קשר בהקדם.

*במידה שברצונך לקבל החזר כספי, כרטיס האשראי שלך יזוכה.
*במידה שברצונך להחליף את הפריט המשלוח על החלפת הפריט הינו על חשבונך.